Garantia | Produto com defeito

A solicitação de troca deverá ser comunicada à nossa Central de Atendimento ao Cliente em até sete dias corridos, a contar da data do recebimento.

Se o produto adquirido em nossa loja apresentar defeito após sete dias, a contar da data do recebimento, mas dentro do prazo de garantia do fabricante, você poderá entrar em contato com o fabricante. Para comunicar a ocorrência e obter esclarecimentos, dirigir-se a uma das assistências técnicas credenciadas pelo próprio fabricante, indicadas no manual. Caso não consiga o contato com o fabricante, solicite em nossa Central de Atendimento ao Cliente.

Os produtos devem ser devolvidos, preferencialmente, na embalagem original. É indispensável que o lacre original do fabricante esteja intacto, e que as mercadorias tenham nota fiscal, manual e todos os acessórios.

• Válido somente para produtos não perecíveis

Institucional

JULIANA CARABOLANTE GAUNA PERES 32167722842
CNPJ: 16.966.447/0001-50
Rua Piracicaba, 717 Casa 04 - Bairro Jardim Paulista - CEP 14090-230
Ribeirão Preto / SP

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